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Título
Text copied to clipboard!Trabajador de Cafetería
Descripción
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Estamos buscando un Trabajador de Cafetería dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para los clientes al proporcionar un servicio rápido, amigable y eficiente. Como Trabajador de Cafetería, desempeñarás un papel clave en la preparación de alimentos y bebidas, el mantenimiento de la limpieza y el orden del área de trabajo, y la gestión de transacciones de manera precisa. Este puesto requiere habilidades interpersonales sólidas, atención al detalle y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y a menudo acelerado.
Tus responsabilidades incluirán preparar y servir bebidas calientes y frías, como café, té y batidos, siguiendo las recetas y estándares establecidos. También serás responsable de manejar equipos de cocina y cafetería, como máquinas de café espresso, licuadoras y hornos, asegurándote de que estén en buen estado de funcionamiento. Además, deberás mantener el área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
El Trabajador de Cafetería también interactuará directamente con los clientes, tomando pedidos, respondiendo preguntas sobre el menú y asegurándose de que cada cliente tenga una experiencia positiva. Este puesto requiere flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y días festivos, y la capacidad de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Si tienes pasión por el servicio al cliente, disfrutas trabajar en equipo y tienes interés en el sector de alimentos y bebidas, este trabajo es para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Preparar y servir bebidas y alimentos según las recetas establecidas.
- Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo.
- Atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Manejar transacciones de manera precisa y eficiente.
- Reabastecer suministros y productos según sea necesario.
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Operar y mantener equipos de cafetería en buen estado.
- Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un entorno de cafetería o similar es preferible.
- Habilidades interpersonales sólidas y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Conocimiento básico de equipos de cafetería y preparación de bebidas.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa trabajando en una cafetería o en el sector de alimentos y bebidas?
- ¿Cómo manejaría una situación en la que un cliente no está satisfecho con su pedido?
- ¿Está cómodo trabajando en un entorno rápido y bajo presión?
- ¿Tiene disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos?
- ¿Qué haría si un equipo de la cafetería deja de funcionar durante su turno?
